再有一点想说明的是，对于老客户经营的项目和变化，物流业者完全有必要进行分析和掌握。为老客户提供的服务到什么程度为好?老客户使用EOS吗?(EOS是用计算机彼此间交换订货数据的系统。)老客户使用POS系统吗?数据分析要进行到何种程度?促销到什么范围?
企业内部信息中心化，包括构筑人、财、物的信息数据库、提高信息加工技术、与外部(货主)联网。
其次，必须提高配送和库内物流的处理能力和效率化。在工作内容上应考虑配送计划、配送管理、入出库管理、拣货以及与装卸搬运机械连动相关的一系列活动。
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